Hizmetler SAP Ürün ve Teknolojileri

Basis Hizmetleri

Basis Hizmetleri

SAP Basis:

İşletmenizin Dijital Temellerini Sağlamlaştırın

SAP Basis, SAP sistemlerinin teknik altyapısını yöneten uzmanlık alanıdır. Kurulum, yapılandırma, sürüm yükseltme, yama uygulaması, yedekleme ve kurtarma, kullanıcı ve rol yönetimi, sistem izleme ile performans optimizasyonu bu alanın temel sorumluluklarıdır. Ithinka, SAP Basis hizmetlerini kurumsal müşteriler için 7/24 yönetilen hizmet modeliyle sunmaktadır.

SAP Sistemlerinizin Güvenliği ve Performansı

Bizimle Güvende

SAP sisteminin modülleri ne kadar iyi yapılandırılırsa yapılandırılsın, altta yatan teknik katman Basis, doğru yönetilmezse sistem kararsız çalışır, güvenlik açıkları oluşur ve kullanıcı deneyimi bozulur. Basis danışmanı, SAP ekosisteminde fonksiyonel danışmanlar ile altyapı arasındaki köprüdür. Ithinka'nın Basis ekibi, SAP ECC ve S/4HANA ortamlarında sistem sürekliliğini, güvenliğini ve performansını güvence altında tutar.

Hizmetimizin Tanımı:

En İyi SAP Performansı İçin Temel Yönetim Çözümleri

SAP Basis, SAP uygulamalarının sağlıklı bir şekilde çalışması için gereken tüm altyapı ve yönetim süreçlerini kapsar. Basis çözümlerimiz, sistem kurulumundan, kullanıcı yönetimine, veri tabanı yönetiminden, sistem güncellemelerine kadar her aşamada SAP platformunun etkin kullanımını sağlar.

SAP Basis Danışmanlığı:
Sektörel Çözümler

SAP Basis çözümlerimiz, her sektöre özgü ihtiyaçları karşılayacak şekilde yapılandırılmıştır. Farklı iş süreçlerine uyum sağlayarak, sektörünüzde en iyi SAP performansını elde edebilirsiniz.

Üretim Sektörü
Üretim Sektörü

Üretim süreçlerinizdeki operasyonel verimliliği artırarak SAP sistemlerinizin sürekli performansını garanti altına alıyoruz.

Perakende Sektörü
Perakende Sektörü

SAP altyapınızın güvenliğini ve sürekliliğini sağlayarak, perakende operasyonlarınızda kesintisiz hizmet sunabilirsiniz.

Enerji Sektörü
Enerji Sektörü

SAP sistemlerinizin 7/24 izlenmesi ve optimize edilmesiyle enerji sektöründeki operasyonel riskleri minimuma indiriyoruz.

Finans Sektörü
Finans Sektörü

Veri güvenliğini en üst düzeye çıkararak, finansal operasyonlarınızın kesintisiz ve güvenilir şekilde yürütülmesini sağlıyoruz.

SAP Basis Avantajları
Doğru Sistem Yönetimi
Doğru Sistem Yönetimi
Gerçek Zamanlı İzleme
Gerçek Zamanlı İzleme
Veri Güvenliği
Veri Güvenliği
Kusursuz Entegrasyon
Kusursuz Entegrasyon
SAP Basis Çözümlerimizin Faydaları
Yüksek Performans
Yüksek Performans

SAP sistemlerinizin performansını sürekli izler, optimize eder ve yüksek performanslı çalışmasını sağlarız.

Güçlü Entegrasyon
Güçlü Entegrasyon

SAP tabanlı tüm iş süreçlerinizle sorunsuz entegrasyon sağlayarak operasyonel akışınızı kesintisiz hale getiririz.

7/24 Teknik Destek
7/24 Teknik Destek

Uzman kadromuz ile SAP sistemlerinize 7/24 teknik destek sağlarız.

Kesintisiz İş Süreçleri
Kesintisiz İş Süreçleri

SAP Basis çözümlerimiz, SAP sistemlerinizde veri güvenliğini ve kesintisiz operasyonel süreçleri garanti eder.

Neden Ithinka SAP Basis Çözümü?
Tam Uyumlu Sistemler
Tam Uyumlu Sistemler

SAP Basis çözümlerimiz, mevcut altyapınız ile tam uyum içinde çalışır ve tüm iş süreçlerinize sorunsuz bir şekilde entegre olur.

Güvenlik ve Performans Odaklı Yaklaşım
Güvenlik ve Performans Odaklı Yaklaşım

Altyapınızın güvenliğini sağlayarak, en iyi performansı elde etmeniz için sürekli optimizasyon sağlar.

SAP ECC ve S4HANA Desteği
SAP ECC ve S4HANA Desteği

SAP ECC ve S/4HANA ile tam uyumlu çözümler sunar, sistemlerinizi en son teknolojilerle güçlendiririz.

Esnek ve Dinamik Yapı
Esnek ve Dinamik Yapı

Esnek ve dinamik çözümler sunar, her zaman yanınızda olan teknik destek ekibimizle iş süreçlerinizi güvence altına alırız.

Uzman Kadro ile Kesintisiz Hizmet
Uzman Kadro ile Kesintisiz Hizmet

SAP Basis çözümlerimiz, uzman kadromuz tarafından yönetilir, böylece sistemleriniz her zaman güvenli ve güncel kalır.

Özelleştirilmiş Sistem Yönetimi
Özelleştirilmiş Sistem Yönetimi

İşletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş SAP sistem yönetimi çözümleri ile maksimum verimlilik sağlarız.

Ithinka SAP Basis Çözümü ile

SAP sistemlerinizi güvence altına alın ve kesintisiz bir dijital altyapıya sahip olun!

Sıkça Sorulan Sorular

SAP Basis nedir ve neden ayrı bir uzmanlık alanıdır?
SAP Basis, SAP sistemlerinin teknik işleyişini sağlayan altyapı katmanıdır. Veritabanı, sunucu, ağ ve işletim sistemi ile SAP uygulama katmanı arasındaki tüm teknik yapılandırmayı kapsar. Fonksiyonel SAP danışmanları iş süreçlerine odaklanırken, Basis danışmanı sistemin kararlı, güncel ve güvenli çalışmasından sorumludur. Basis olmadan SAP sistemi ne kadar iyi yapılandırılmış olursa olsun teknik sorunlar çözümsüz kalır.
Basis Hizmetleri hangi sektörler için uygundur?
SAP Basis, üretim, perakende, enerji, finans, sağlık, lojistik ve kamu gibi geniş bir sektör yelpazesinde kullanılabilen esnek ve kapsamlı çözümler sunar. Her sektörün ihtiyaçlarına uygun olarak yapılandırılan SAP Basis, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırırken, iş süreçlerini daha güvenli ve sürdürülebilir hale getirir. Üretim sektöründe operasyonel süreçlerin takibi, perakende sektöründe veri güvenliği, enerji sektöründe sistem optimizasyonu gibi farklı alanlarda kritik roller oynar.
SAP Basis ile sistem güvenliği nasıl sağlanır?
SAP Basis, veri güvenliği, erişim yönetimi ve kullanıcı denetimlerini içeren kapsamlı çözümler sunar. Yetkilendirme ve kimlik doğrulama süreçleriyle, yalnızca yetkili kullanıcıların SAP sistemlerine erişebilmesini sağlar. Ayrıca, veri tabanı yönetimi ve yedekleme sistemleri ile verilerin güvenli bir şekilde saklanması sağlanır. SAP Basis, ağ güvenliği ve sistem izleme çözümleri ile SAP altyapınızın güvenliğini en üst düzeyde tutarak, iş sürekliliğinizi korur ve veri kaybı risklerini minimize eder.
Basis çözümlerinin avantajları nelerdir?
SAP Basis çözümleri, sistemlerin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlar. Sürekli izleme, veri tabanı yönetimi, performans optimizasyonu ve sistem güncellemeleri ile altyapınızın her zaman en iyi durumda kalmasını garantiler. Ayrıca, veri güvenliği ve kullanıcı erişim denetimi ile şirketinizin hassas verilerini korur. Bu çözümler, işletmenizin hem kısa vadeli operasyonel gereksinimlerini hem de uzun vadeli büyüme hedeflerini destekler.
SAP Basis çözümleri ne tür hizmetler içerir?
SAP Basis çözümleri, geniş kapsamlı hizmetleri içerir. Bu hizmetler arasında SAP sistemlerinin kurulumu, yapılandırılması, veri tabanı yönetimi, performans takibi, sistem güncellemeleri, yedekleme ve geri yükleme işlemleri bulunur. Ayrıca, sistemlerin güvenliği için kimlik doğrulama, kullanıcı yönetimi, yetkilendirme ve sistem izleme hizmetleri de sağlanır. Böylece, işletmenizin dijital altyapısı her zaman güncel ve güvenli bir şekilde çalışır.
SAP Basis çözümleri neden önemlidir?
SAP Basis, SAP sistemlerinin temel yapı taşını oluşturur ve sistemlerin güvenli, hızlı ve verimli çalışmasını sağlar. Sistem performansını izleyerek, olası sorunları önceden tespit eder ve çözümler. Ayrıca, veri tabanı yönetimi ile verilerin doğru bir şekilde saklanmasını ve korunmasını sağlar. İş süreçlerinin kesintisiz bir şekilde sürdürülmesi, veri güvenliğinin sağlanması ve sistemlerin optimum performansta çalışması için SAP Basis çözümleri kritik bir öneme sahiptir.
SAP Basis hizmetini kim almalı?
SAP kullanan ve bünyesinde tam zamanlı, deneyimli bir Basis ekibi bulundurmayan her şirket bu hizmetten yararlanabilir. Özellikle upgrade planlaması, sistem migrasyonu ya da yedekleme altyapısı kurulumu gibi kritik dönemlerde dışarıdan Basis desteği almak hem maliyet hem de risk açısından avantajlıdır. Yönetilen hizmet modelinde ise tüm günlük Basis operasyonları Ithinka'ya devredilir.
SAP ECC ile S/4HANA arasındaki geçişte Basis'in rolü nedir?
S/4HANA geçişi, Basis açısından en kapsamlı teknik projelerden biridir. Veritabanının HANA'ya dönüştürülmesi, ABAP stack yükseltmesi, Unicode dönüşümü ve sistem kopyaları bu sürecin teknik bileşenlerini oluşturur. Ithinka, geçiş öncesi sistem hazırlık değerlendirmesi (readiness check), test ortamı kurulumu ve canlı geçiş planlamasını Basis uzmanlığıyla yönetir.
SAP Basis desteği 7/24 sağlanıyor mu?
Evet. SAP sistemleri mesai saatlerinin dışında da kesintisiz çalıştığından, Basis desteğinin de 7/24 erişilebilir olması gerekir. Ithinka'nın yönetilen hizmet kapsamındaki SAP Basis müşterileri, kritik sistem olaylarında nöbetçi ekip tarafından tanımlı SLA süreleri içinde müdahale edildiğini bilirler.
EWA (Early Watch Alert) raporu nedir?
SAP'ın kendi ürettiği periyodik bir sistem sağlık raporudur. Performans darboğazları, güvenlik riskleri, lisans kullanım durumu ve önerilen yapılandırma değişikliklerini içerir. Ithinka Basis ekibi bu raporları düzenli olarak inceler, kritik bulgular için aksiyon planı oluşturur ve müşteri sistemini proaktif olarak yönetir.
SAP sistemimde kullanıcı yetkilendirme sorunlarımız var, Basis bunu çözer mi?
Evet. Kullanıcı ve rol yönetimi Basis'in temel sorumluluk alanlarından biridir. Mevcut rollerin gözden geçirilmesi, SoD (Segregation of Duties — Görevler Ayrılığı) çelişkilerinin tespiti, yeni rol tasarımı ve erişim kontrol raporlaması Ithinka Basis ekibinin yürüttüğü hizmetler arasındadır.