Hizmetler Veri Merkezi ve Bulut

Yönetilen Hizmetler

Yönetilen Hizmetler

Yönetilen Hizmetler:

İşletmenizin BT Yükünü Hafifletin.

Yönetilen hizmetler (Managed Services); bir şirketin BT altyapısının tamamının ya da belirli katmanlarının —veritabanı, işletim sistemi, ağ, sanallaştırma, bulut veya yedekleme— proaktif izleme, düzenli bakım ve 7/24 teknik destek anlaşması kapsamında dış bir uzman ekip tarafından yönetilmesi modelidir. Reaktif destek yerine önleyici yönetim anlayışı öne çıkar; sorunlar oluşmadan tespit edilip giderilir.

Yönetilen Hizmetler

Nedir ve Neden Önemlidir?

Yönetilen hizmetler, işletmelerin BT ihtiyaçlarını dış kaynak yoluyla yönetmelerini sağlayan kapsamlı çözümler sunar. Bu hizmetler, altyapı planlama, uygulama, sürekli izleme ve performans raporlaması gibi süreçleri kapsar. Özellikle BT altyapısı, güvenlik, veri yönetimi, bulut hizmetleri gibi kritik alanlarda şirketlerin dijital dönüşümünü hızlandırarak maliyet avantajı sağlar.

Yönetilen Hizmetlerin Faydaları
Etkin ve Güvenli BT Yönetimi
Etkin ve Güvenli BT Yönetimi
Esneklik ve Ölçeklenebilirlik
Esneklik ve Ölçeklenebilirlik
Maliyet Avantajı
Maliyet Avantajı
7/24 İzleme ve Destek
7/24 İzleme ve Destek
Yönetilen Hizmetler:
Uçtan Uca Çözümlerimiz

Altyapıdan, sistem yönetimine, veri tabanından SAP’a, DevOps-SysOps’tan Veri Analitiği ve Backup-Storage’a uzanan yelpazede uçtan uca çözümler sunan Ithinka, deneyimli ve uzman kadrosu ile tüm BT süreçlerinizin yönetimini üstlenerek verimliliğinizin artmasını sağlar, işletme başarınıza katkıda bulunur.

Veritabanı Danışmanlık Hizmetleri
Veritabanı Danışmanlık Hizmetleri

Oracle, SQL, PostgreSQL, NoSQL, MySQL, Mongo, Cassandra gibi çeşitli veritabanlarının tasarım, kurulum, güvenlik önlemleri, yedekleme, kurtarma, performans iyileştirme, yazılım güncelleme ve bakım gibi teknik ihtiyaçlarını karşılarız. Verilerinizin güvenliği ve performansı için her detayı düşünerek çözümler sunuyoruz.

SAP Basis Teknik Danışmanlık Hizmetleri
SAP Basis Teknik Danışmanlık Hizmetleri

SAP sistemlerinin kurulumu, yapılandırılması, güncellenmesi ve işletilmesi süreçlerinde size destek sağlıyoruz. İzleme, performans optimizasyonu, güvenlik yönetimi, yedekleme ve kurtarma gibi teknik gereksinimlerde uzman çözümler sunarak SAP sistemlerinizi en verimli şekilde kullanmanızı sağlıyoruz.

SAP Veritabanları Yönetim Hizmetleri
SAP Veritabanları Yönetim Hizmetleri

Veri bütünlüğü, güvenliği ve eş zamanlılığını sağlayan SAP veritabanı yönetim hizmetlerimiz, kurulum, izleme, analiz, yedekleme, bakım ve kurtarma gibi ihtiyaçlarınıza özel çözümler sunar.

Sistem Yönetim Hizmetleri
Sistem Yönetim Hizmetleri

Windows ve Linux işletim sistemlerinin güvenlik ve verimlilik süreçlerini sürekli izleyerek destek sağlıyoruz. Sistem ayarları, güncellemeler, güvenlik kontrolleri ve performans optimizasyonları gibi her ayrıntıyı sizin için yönetiyoruz.

Sanallaştırma Platformları Yönetim Hizmetleri
Sanallaştırma Platformları Yönetim Hizmetleri

Sanallaştırma teknolojilerinin etkin kullanımını sağlayan hizmetlerimiz ile sanal ortamlarınızı kolayca yönetin. Sanal makinelerin dağıtımı, performans optimizasyonu, güvenlik, güncelleme, otomasyon ve kullanıcı erişimleri gibi ihtiyaçlarınızı karşılıyoruz.

DevOps & SysOps Yönetim Hizmetleri
DevOps & SysOps Yönetim Hizmetleri

DevOps yönetimi ile yazılım dağıtım süreçlerinizi hızlandırıyor, güvenli hale getiriyoruz. SysOps hizmetimizle bulut yaşam döngüsünü yönetiyor, altyapınızı güvenli ve verimli bir hale getiriyoruz. Düzenli kontrol, kurulum, konfigürasyon ve performans artırma gibi tüm aşamalarda yanınızdayız.

Bulut Yönetim Hizmetleri
Bulut Yönetim Hizmetleri

Buluta geçiş süreçlerinizi kolaylaştırarak altyapı kurulumunuzu, yönetimini ve izlenmesini sağlıyoruz. Operasyonel süreçlerinizi optimize ediyor, veri kaybı riskini azaltıyor ve kullanıcı erişimini artırıyoruz. VMware çözümlerimiz ile iş sürekliliğinizi ve maliyet avantajlarınızı artırıyoruz.

Monitoring Hizmetleri
Monitoring Hizmetleri

Sunucu, ağ, yazılım ve iş süreçlerinizin sürekli izlenmesini sağlayarak operasyonel maliyetlerinizi azaltıyor, optimizasyon gerekliliklerini belirliyoruz. Sistem erişilebilirliği ve performansını artırarak daha yalın ve standart çözümler sunuyoruz.

Backup & Storage Yönetim Hizmetleri
Backup & Storage Yönetim Hizmetleri

Veri depolama ve yedekleme ihtiyaçlarınızı karşılayarak verilerinizin güvenli bir şekilde saklanmasını ve gerektiğinde hızlıca geri yüklenmesini sağlıyoruz.

Ithinka Yönetilen Hizmetler ile

Operasyonlarınızı Güçlendirin

Sıkça Sorulan Sorular

Yönetilen hizmetler, bir işletmenin BT altyapısı ve diğer teknik süreçlerini uzman bir ekibe devrederek etkin, güvenli ve maliyet avantajlı bir şekilde yönetilmesini sağlayan çözümlerdir.
Yönetilen hizmetler, işletmelerin BT yükünü hafifleterek iş verimliliğini artırır, maliyetleri düşürür ve BT güvenliğini sağlar. Özellikle sürekli destek ve izleme gerektiren BT altyapıları için ideal bir çözümdür.
Maliyet tasarrufu, güvenlik iyileştirmesi, 7/24 izleme ve destek, esneklik ve uzman yönetim gibi birçok avantaj sağlar.
Ithinka, veritabanı yönetimi, SAP sistem yönetimi, sistem yönetimi, sanallaştırma, DevOps & SysOps, bulut yönetimi ve backup-storage gibi birçok BT alanında kapsamlı hizmet sunar.
Yönetilen hizmetler, dış kaynak hizmetlerinden farklı olarak sürekli destek, izleme ve proaktif çözüm sunar. Yönetilen hizmetlerde belirli taahhütlerle performans ve güvenlik sağlanır. Geleneksel dış kaynak modelinde işletme, bir sorunu fark edip bildirdikten sonra çözüm için bekleme sürecine girer; yani reaktif bir yaklaşım söz konusudur. Yönetilen hizmetlerde ise hizmet sağlayıcı sistemi sürekli izler, olası sorunları iş etkisi oluşmadan tespit eder ve müdahale eder. Bunun yanı sıra yönetilen hizmetler genellikle SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) güvencesiyle sunulur: kesinti süresi, yanıt süresi ve çözüm süresi gibi metrikler sözleşmeyle taahhüt altına alınır.
Hizmet ücreti, ihtiyaç duyulan hizmetlerin kapsamına, altyapı gereksinimlerine ve izleme sıklığına göre belirlenir. Analiz ve değerlendirme sonrası bütçelendirilir.
Küçük, orta veya büyük ölçekli her işletme, BT altyapısını etkin ve güvenli bir şekilde yönetmek için yönetilen hizmetlerden faydalanabilir.
Evet. Ithinka'nın yönetilen hizmet kapsamındaki tüm sistemler gece-gündüz izleme altındadır. Kritik bir alarm tetiklendiğinde nöbetçi sistem yöneticileri tanımlı müdahale prosedürlerine göre hareket eder. Müdahale süresi ve çözüm süresi SLA kapsamında garanti altına alınır.